Tauschservice für Module und Wechselrichter

Einige Hersteller erlauben nur den zertifizierten Installateuren den Garantie-tausch oder die Reparatur ihrer Produkte (z.B. der Wechselrichterhersteller Fronius). Sprechen Sie uns an, wenn Ihr Installateur dazu nicht berechtigt ist.

Bei Wechselrichtern hat sich bei Defekten das Tauschverfahren bewährt. Der Hersteller schickt uns auf Anforderung per Paketdienst ein Tauschgerät zu, bei dem es sich i.d.R. um ein repariertes Gerät handelt, das jedoch technisch auf dem neuesten Stand ist.
Wir vereinbaren mit Ihnen nach dem Eintreffen des Geräts einen Termin, an dem wir den schnellen und einfachen Austausch vornehmen.
Dadurch kann Ihre Anlage schon wenige Tage nach dem Ausfall wieder normal arbeiten.
Das defekte Gerät lassen wir bei uns abholen, es wird im Werk repariert und kommt dort in den Austauschpool.

Bei fast allen Herstellern erfolgt während der Garantiezeit der Austausch für Sie kostenfrei. Unsere Leistung wird dann vom Hersteller vergütet.

Nach Ablauf der Garantiezeit werden die Lieferung des Tauschgeräts und unsere Leistung nach Pauschalen mit Ihnen abgerechnet.

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ENERGOSSA Tel.
0761 / 47 97 63-0